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关于预订
活动相关
支付
更改
酒店
活动
关于预订
是否携带兑换券到活动窗口就可以参加活动？
是否一定要携带纸质兑换券？
我好像不小心重复预约了，可以帮我确认吗?
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活动相关
是否携带兑换券到活动窗口就可以参加活动？
是否一定要携带纸质兑换券？
预约了接送服务，是否可以更改为自行前往活动地点集合呢？
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支付
我已付款，该如何确认付款记录？
可否到活动当地再以现金付款？
何时会向我的信用卡收款？
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更改
预约了接送服务，是否可以更改为自行前往活动地点集合呢？
是否可以将迎接地点更改为住宿地以外的地点？
是否可以更改集合场所？
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酒店
是否可以将迎接地点更改为住宿地以外的地点？
住宿地点还没有决定时是否可以预约？
怎样更改酒店代表者名称？
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活动
此次在VELTRA订购了多个活动，是否另外有折扣呢？
有代理店折扣吗？
VELTRA有那些推荐产品呢？
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住宿
是否可以将迎接地点更改为住宿地以外的地点？
住宿地点还没有决定时是否可以预约？
不知道我的酒店前往集合地点的方法及时间，可以告诉我吗？
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兑换券
是否携带兑换券到活动窗口就可以参加活动？
是否一定要携带纸质兑换券？
订单记录上有标明「显示电子兑换券---参加此活动时您可出示打印好的兑换券或电子兑换券。」，但我不会带手机或是平板电脑出国怎么办？
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积分
如何确认积分？
积分是什么？
积分是否有使用期限？
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