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一笔订单只能以一张信用卡付款。
2018年 03月 09日
烦请您重新确认您所输入了信用卡资讯是否正确: ・卡号是否输入错误 ・有效期限的「年」和「月」是否不小心相反了 另外,也有可能是由于您的信用卡额度不够而造成的交易失败,还请您另行与您的信用卡公司做确认,谢谢。
2018年 03月 09日
很抱歉,目前对于中文网站的会员,VELTRA只有提供信用卡付款服务,还请见谅。
2018年 03月 09日
我们会在供应商确认您的订单的同时,向您的信用卡收取活动费用。并非在您做预约的当天或是参加活动的当天收款,还请您留意。 另外,根据您所使用的信用卡公司的不同,订单款项出现于信用卡明细上的时间也会有所不同,若有疑问烦请您直接询问信用卡公司。
2018年 03月 09日
请至【我的账户】→【订单详细】→【付款信息】确认。
2019年 03月 15日
临时预约的情况下,不会要求您付款。 只有在预约被供应商正式确认时,才会从您的信用卡中扣款。
2018年 03月 09日
只有在您付款时出现了交易失败的讯息时,您才可以更换信用卡来付款。 由于我们会在供应商确认您的订单的同时,向您的信用卡收取活动费用,因此当订单处于「处理中」、「等待中」,或是在已经发行了兑换券之后,即无法为您更换信用卡,还请见谅。 若您有更换信用卡的需求时,还请您先至【我的帐户】将您的订单做取消申请之后,再重新以新...
2018年 03月 09日
VELTRA目前提供日币、美金、欧元三种币值结帐。 您可任选其一进行刷卡付款,最后信用卡帐单金额的换算汇率将以您使用的信用卡公司为准,如有疑问请向信用卡公司洽询。 ※电视、新闻或其他网页上所示的汇率由于是金融市场、银行等机构所使用的汇率居多,并非是一般消费时换算使用的汇率,因此有可能会与VELTRA上所使用的汇率...
2018年 03月 09日
VELTRA为了使每位会员都可以安心又便利的使用网上预约的服务,尤其注重对个人信息的保护措施。 所有VELTRA上储存的交易纪录及付款信息,均使用 PayPal Pro 所提供的 SSL 技术加以保护、保密,且防止入侵。为了安全因素,我们的系统将在6个月后自动删除已储存的您的信用卡信息。 VELTRA隐私政策请见这里。
2018年 03月 09日
在信用卡额度超过时,我们将无法顺利完成向您的信用卡收款的程序,因此系统将无法发行兑换券。 在没有兑换券的情况下,此订单是尚未完成预约状态。因此,烦请您务必要使用额度足够的信用卡来进行预约与付款。
2018年 03月 09日