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如标示有「即时发货」,即代表该活动可在预约后马上确认订单,在您完成预约的同时,就会向您发送订单确认邮件。 请于活动介绍页面上,选择希望的方案,点击【现在预订】→【确认日期】来进行预约。
2018年 03月 09日
可以通过【我的帐户】中电子兑换券上方的「FAX」,输入酒店传真号码即可发送传真给酒店。 【我的账户】→【订单记录】→【显示电子兑换券】,按下兑换券画面上部的「FAX」,输入号码后即可送信。
2018年 03月 09日
VELTRA会根据客户的咨询内容每天更帮助内容,若当中没有您可以参考的咨询,发情您直接联络客服咨询。
2018年 03月 09日
从收到您预约申请开始,我们将尽最大的努力为您确保最好的位置。 请您选择所希望参加活动的日期发邮件提出预约申请。
2018年 03月 09日
非常感谢您宝贵的点评,但由于所有发表于VELTRA上的点评,皆受到用户评论使用政策的规范,任何不符规范的发文内容均可有能将被删除,还请见谅。 用户评论使用政策请见 这里 。
2018年 03月 09日
电子兑换券中标明供应商的联络方式以及营业时间。 获取电子兑换券有以下2种方式: 1通过VELTRA发给您的预约邮件点击链接来确认。 2通过【我的帐户】订单记录内确认电子兑换券。
2018年 03月 09日
活动页面中「集合/迎接时间」为活动大概的预计时间,根据活动实际状况,您的「集合/迎接時間」多少会有出入,请您理解。 若时间大幅度改变的情況下,我們將代替您向供应商确认,烦请您将预约号码作为标题,发邮件咨询客服,谢谢。
2018年 03月 09日
未收到邮件可能有以下2点原因。 1在邮件设置过程中,有可能拒绝或是将@veltra.com设为垃圾邮件,请配合重新确认邮箱的设置。 2邮箱输入是否有错误。 在会员登录时是否输入错误内容。 若超过10分钟还未收到VELTRA发来的确认邮件时,请登录【我的账户】→【个人信息】确认邮箱地址。 若需要更改邮箱地址,请通过...
2018年 03月 09日