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预约期限依各活动内容而有所不同。 活动页面上的日历中有显示价格的日期即为可预约的日期。 在您完成预约后,将把活动相关讯息或兑换券以邮件发送给您,因此建议您尽早预约,不要在临近活动日期时才预约,以免来不及参加活动。
2018年 03月 09日
请以当地时间为准来进行预约。 特别是前往美洲大陆、夏威夷、欧洲等有时差国家地区的客人,请注意预约日期。
2018年 03月 09日
预约日历中显示有活动费用的日期可以接受报名。 显示为「-」的日期因为预约额满、报名截止等无法接受预约,烦请您考虑其他日期报名。 另外,因为即使与VELTRA联络也无法接受报名,所有的活动预约时都需要请您通过活动页面的「预订」按钮来进行预约。
2018年 03月 09日
很遗憾,预约日历上没有注明金额的日期无法接受报名。请选择其他日期报名。
2018年 03月 09日
从收到您预约申请开始,我们将尽最大的努力为您确保最好的位置。 请您选择所希望参加活动的日期发邮件提出预约申请。
2018年 03月 09日
在预约时,会请您填写若干个希望参加活动的日期。 当无法满足您的第一希望活动日时,供应商会参照您的其他希望活动日期为您安排。 若您不希望被安排在其他日期时,请在预约时仅填写第一希望日。
2018年 03月 09日
【我的帐户】→【更新您的信息】→【联络人信息】处可以更新。
2018年 03月 09日
VELTRA为线上旅游预约网站,因此您可以在任何时间使用VELTRA预约活动,同时VELTRA客服亦为全年无休,客服营业时间为每日9:00~18:00,于日本东京本部为您服务。 因应各地区时差问题或咨询内容的不同,与客服的联络确认可能会耗时数天,还请见谅。 另外,如遇日本连续假期、暑假或岁末年终、新年等旅游旺季,...
2018年 03月 09日
若遇恶劣天气等影响而导致活动不能照常举行时,供应商会在活动前日或当日及时联络您在做预约时所登录的饭店电话或当地联络电话。 若您有更改活动日期的需求,您可以直接联络兑换券上标注的当地供应商做确认。 但若是您个人因素决定取消活动或是变更日期,将会依据每个活动的取消/变更政策向您收取费用,烦请您务必要确认活动页面的内容...
2018年 03月 09日
首先烦请您注册成为VELTRA会员。 请在您希望预约的活动页面,点击【预订】按钮,选择所希望的日期,并填写相关资料后进行预约。 ※请依照该活动的当地时间选择活动日期。 ※若该日期无法选择,则表示该日期因特定的理由而无法接受预约,即使您联络客服询问,也无法接受预约,还请见谅。 ※预约完成后,将会发送邮件给您。若没...
2018年 03月 09日