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请您至以下URL【我的帐户】里自行变更资讯: https://www.veltra.com/cn/mypage 請您至【我的帐户】→「更改订单」执行变更动作。 当系统受到变更请求通知后,将会在发信给您确认是否变更成功。
2018年 03月 09日
因为空位状况随时变动的关系,无法进行事先确认。 请从【我的账户】→[更改订单」来直接申请更改预约。
2018年 03月 09日
行程中希望中途离团、或希望更改解散场所的情况下,请与VELTRA联络。 若已到达当地后,通过确认单上所记载的供应商联络方式通过电话直接与供应商联络。
2018年 03月 09日
考虑到有其他客人也会参加活动,集合时间基本上无法更改。烦请您谅解。 若希望包车包团的话,烦请您与VELTRA联络。
2018年 03月 09日
散客行程的情况下,集合场所由供应商指定,且因为有其他客人参加活动,因此基本上散客行程无法更改集合地点。烦请您谅解。 私人包团的情况下,可以根据您的要求安排包车地点。请将您将所希望的集合地点通过该活动页面下方的【任何有关此活动的咨询,请点击此处联络我们】发送邮件来告知我们。 但是还是有无法满足您希望的情况,烦请您谅解。
2018年 03月 09日
住宿地址的登录・变更,可以通过【我的账户】→更新您的资讯→酒店信息来更改内容。 若活动包含接送服务,登录住宿信息后,供应商将会通知您迎接信息。
2018年 03月 09日
根据您活动种类的不同(共乘或包车)视情况而定。 共乘活动中,因为还有其他的同行者参加,因此无法为您更改。 包车活动一般可以为您修改,请您联系客服咨询,谢谢。
2018年 03月 09日
住宿地址的登录・变更,可以通过【我的账户】→更新您的资讯→酒店信息来更改内容。 若活动包含接送服务,登录住宿信息后,供应商将会通知您迎接信息。
2018年 03月 09日
住宿地址的登录・变更,可以通过【我的账户】→更新您的资讯→酒店信息来更改内容。 若活动包含接送服务,登录住宿信息后,供应商将会通知您迎接信息。
2018年 03月 09日