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请您至以下URL【我的帐户】里自行变更资讯: https://www.veltra.com/cn/mypage 請您至【我的帐户】→「更改订单」执行变更动作。 当系统受到变更请求通知后,将会在发信给您确认是否变更成功。
2018年 03月 09日
您可以通过【我的帐户】→【订单记录】→【取消此订单】来取消预约。 然而,根据不同的活动规定,亦有在「处理中」不可以取消的活动,详细情况请您确认活动页面中的取消政策说明。
2018年 03月 09日
请您通过【我的帐户】取消预约,因為是在您订单被确认之前的取消,不会产生任何取消费用。
2018年 03月 09日
一笔订单只能以一张信用卡付款。
2018年 03月 09日
预约一旦被取消的话,将无法复原。烦请您重新进行预约。
2018年 03月 09日
临时预约的情况下,不会要求您付款。 只有在预约被供应商正式确认时,才会从您的信用卡中扣款。
2018年 03月 09日
首先请您要先取消已经预约的订单后重新预约促销商品。 不过根据取消的时间,会有可能如活动页面的取消政策所描述的取消费用。在此建议您先确认取消政策,再作判断取消此预约。 另外,空席位的状况也时有变化,取消后再次预约时,无法被确认的情况也时有发生,烦请谅解。
2018年 03月 09日
因为空位状况随时变动的关系,无法进行事先确认。 请从【我的账户】→[更改订单」来直接申请更改预约。
2018年 03月 09日
由于活动是否确定成团的联络,将根据供应商的安排时间有所不等,再次无法给您准确的回复,还请您理解。 最终的成团通知,将在您参加活动的前一天之前以邮件通知您。 若您在活动前无法确认邮件或希望考虑其他活动,还请您尽早通过【我的帐户】取消订单。 若是订单被确认之后不去参加活动,将可能会有取消费用的产生,请注意。
2018年 03月 09日