仮予約の理由を教えてください。

仮予約受付時に以下件名にてお送りしたメール内に理由が記載されていますので、ご確認ください。 「VELTRA 【ご案内】仮予約を受け付けました #(お客様の予約番号)」

仮予約には大きく3つの理由があります。

・最小催行人数未達

→催行会社が定めるアクティビティの最少催行人数に達していないため、催行が決定しておりません。 他のお客様からのお申込みがあり、最少催行人数に達するまで一旦仮予約としてお預かりします。 他のお客様からのお申込み状況によりますため、予約可否のご連絡の目安は正確なご案内ができません。

・手配に時間がかかるため

→手配に時間がかかるアクティビティのため、一旦仮予約としてお預かりします。手配完了後にご連絡します。

・催行日が先過ぎて、手配が確定できない

→参加日が先の場合、催行会社の諸事情により手配をすぐに完了できない場合があります。 手配準備が整いました後に予約可否についてご連絡します。 催行会社の手配状況によりますため、予約可否のご連絡の目安は正確なご案内ができません。

※上記3つの理由以外の場合も詳細理由はメールに記載されております。

最終更新日: 2019年 03月 15日
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