34件の結果
アクティビティやプラン毎に申し込み受付締め切りは異なります。申し込み可能かどうかはカレンダーにてご確認ください。「-」と記載がある場合、またグレーになっている場合はあいにく申し込みを終了しております。また、カレンダーでお申込みができない場合、お問い合わせいただきましてもメールやお電話でご予約は承っておりませんので...
2019年 03月 15日
ご参加人数は常に変動しますため、事前にご案内することができかねます。何卒ご了承ください。
2018年 03月 09日
予約券(バウチャー)記載の催行会社連絡先へお電話でキャンセルのご依頼をお願いします。 また、マイページからキャンセルのお手続きもしていただければ、迅速にお手続きが進みます。
2018年 03月 09日
フライトが欠航になった場合で送迎キャンセルをご希望の場合はマイページより該当予約の「キャンセルの申請」よりお手続きください。 送迎時間の変更をご希望の場合は、マイページに記載の催行会社連絡先までご連絡ください。キャンセル料と同等の追加料金が必要となる場合がございますこと予めご理解ください。
2018年 03月 09日
ツアー会社によって可能かどうか異なります。また、変更のご希望内容によっても可否が異なりますので、ご不安な場合は事前にツアー会社へお問い合わせください。
2018年 03月 09日
貸切観光では、事前に希望訪問場所のリクエストが可能な場合はお申し込み時に必要情報欄にて登録いただけます。 ※スケジュールがすでに決定している場合は訪問箇所の変更は承れない可能性がございます。
2018年 03月 09日
あいにく帰国日の参加については、ツアー終了時刻遅延の可能性もあり、 確実に間に合うとのお約束ができかねてしまいます。 万が一フライトに遅れてしまった場合、催行会社または弊社では責任を負うことができません。 上記ご了承の上、帰国日の参加をご希望の場合には、 解散予定時刻から空港への出発予定時刻まで、 できるかぎり余...
2018年 03月 09日
催行会社に確認の上、必要な返金手続きを進めさせていただきます。予約番号を添えてVELTRAまでお問い合わせください。
2019年 03月 15日
恐れ入りますが、予約券(バウチャー)を印刷してお持ちいただきますようお願いします。 バウチャーはFAXで受け取ることも可能ですので、ご確認ください。
2018年 12月 12日
VELTRAのバウチャーには印刷が必要なタイプと不要なタイプの2種類がございます。 「バウチャーを印刷」とマイページに表示している場合は必ず印刷してお持ちください。 「e-バウチャーを表示」と記載のある場合は印刷いただく必要はございません。 ※当日参加時にスマートフォンなどでの画面提示が必要です。と記載のあるご予...
2019年 03月 15日