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我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用。並非在您做預約的當天或是參加活動的當天收款,還請您留意。 另外,根據您所使用的信用卡公司的不同,訂單款項出現於信用卡明細上的時間也會有所不同,若有疑問煩請您直接詢問信用卡公司。
2018年 03月 09日
只有在您付款時出現了交易失敗的訊息時,您才可以更換信用卡來付款。 由於我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用, 因此當訂單處於「處理中」、「等待中」,或是在已經發行了兌換券之後,即無法為您更換信用卡,還請見諒。 若您有更換信用卡的需求時,還請您先至【我的帳戶】將您的訂單做取消申請之後,再重...
2018年 03月 09日
付款流程如下: 1.收到您的預約申請。 2.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 3.取消訂單,同時向您的信用卡退款。 4.重新預約您希望參加的其他活動。 5.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 ※關於「3」的退款,因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪...
2018年 03月 09日
VELTRA只會於您的訂單被確認時才會向您的信用卡收取費用,被拒絕的預約申請皆尚未向您的信用卡收取費用,亦不會有退款作業的產生。
2018年 03月 09日
訂單在「等待中」狀態時,還不會要求您付款的。 只有在預約被供應商正式確認的同時,才會從您的信用卡中扣款。
2018年 03月 09日
在【我的帳戶】→【訂單詳細】→【付款資訊】 可以進行確認。
2018年 03月 09日