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由於費用將依各訂單來收取,一筆訂單收取一次款項,因此若您希望讓每位參加者分開付款時,還請您分開預約,即可分開付款。
2018年 03月 09日
1.當必須輸入的項目有所遺漏或輸入方法(半角英數字等)有錯誤時,系統會出現錯誤訊息。 在此情況下,錯誤的項目會以紅色框標註出來,煩請確認。 2.現在,使用VELTRA時推薦您使用以下瀏覽器的最新版本: ※如果無法使用時,請更換瀏覽器或電腦再進行嘗試。 【推薦瀏覽器】 - Google Chrome - Inte...
2018年 03月 09日
請至【我的帳戶】→【訂單詳細】→【付款資訊】確認。 
2018年 03月 09日
很抱歉,目前對於中文網站的會員,VELTRA只有提供信用卡付款服務,還請見諒。
2018年 03月 09日
若完成付款,您將可以至【我的帳戶】中查看到兌換券。 煩請您根據橘色兌換券按鈕下方的指示,於活動當天攜帶列印好的兌換券或是以手機或平板電腦出示電子兌換券。 ※根據系統狀況的不同,在供應商確認了您的訂單之後,可能會在1~2小時之後,兌換券才會發行。 因此,在您可以查收到兌換券的情況下,既代表您的付款成功完成。還請您...
2018年 03月 09日
訂單在「等待中」狀態時,還不會要求您付款的。 只有在預約被供應商正式確認的同時,才會從您的信用卡中扣款。
2018年 03月 09日
很抱歉,凡是透過VELTRA網站的預約,必須先於網路上以信用卡付款,還請您理解。 部分活動的接送費、環境保護費等費用可能需於活動當地付款,煩請您於各活動頁面確認。
2018年 03月 09日
煩請您重新確認您所輸入了信用卡資訊是否正確: ・卡號是否輸入錯誤 ・有効期限的「年」和「月」是否不小心相反了 另外,也有可能是由於您的信用卡額度不夠而造成的交易失敗,還請您另行與您的信用卡公司做確認,謝謝。
2018年 03月 09日
我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用。 並非在您參加活動的當天收款,還請理解。
2018年 03月 09日