搜尋到32個結果
在【我的帳戶】→【訂單詳細】→【付款資訊】 可以進行確認。
2018年 03月 09日
兌於追加費用的退款,將根據供應商的規定而有所不同。若供應商可以退差額,最晚會在您參加活動後的一個月左右退款給您。 退款的同時,VELTRA會以郵件通知您。 若一個月以上還未收到退款聯絡的情況下,請您聯絡VELTRA客服。
2018年 03月 09日
您可以於預約活動時使用點數折抵訂單金額。 請注意: ・只能使用與付款時所選幣值相同的點數。(例如:若您有JPY1,000點數,只能在您選擇JPY付款時使用,而無法於選擇台幣時使用) ・在預約完成後恕無法使用點數。 ・其他需要在當地另行支付的費用,亦無法使用點數折抵。詳細付款方式還請您於活動頁面確認。
2018年 03月 09日
若您希望在同一天參加2個不同的活動時,請您注意以下2點: 1.您預約的第一個活動的進行狀況,將可能會因為交通情況等的影響而導致活動結束的時間有所延遲。 2.無法準時趕上第二個活動的集合時間時,會產生當日未前往參加活動的風險,並且要支付100%取消費。
2018年 03月 09日
「點數」是指您在使用VELTRA服務時所獲得的點數。 相關明細請您至【我的帳戶】→【獎勵點數】確認。 ・預訂並參加活動之後,您將獲得相當於總支付金額的1%的點數。 ・發表評價或是發表評價時一同上傳照片也可獲得點數。 ・您可於預約活動的時候使用點數。 ※部分活動可能無法使用,還請見諒。
2018年 03月 09日
請確認以下賦予點數的時間點: ・預約活動和參加活動 獲得點數:總支付金額的1%(四捨五入) 點數獲得日:活動參加日的2天後 ・發表評價 獲得點數:100點 點數獲得日:VELTRA審查通過且發表到活動頁面後 ・發表評價的同時上傳照片 獲得點數:100點 點數獲得日:VELTRA審查通過且發表到活...
2018年 03月 09日
若是已經完成付款的訂單,在您透過【我的帳戶】取消預約後,系統會自動為您退款。 系統會將退款至您先前付款的信用卡上。 ※因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細,還請見諒。
2018年 03月 09日
在您做取消的同時,系統會自動退款至您先前付款的信用卡上。 ※因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細,還請見諒。 ※若是因為您個人因素的取消,而在退款時有產生了手續費,還請您理解此筆費用VELTRA恕無法負擔。
2018年 03月 09日
會按照您預約時的匯率退款。 另外,根據各活動的取消/變更政策,將扣除相應的取消費用後退款。
2018年 03月 09日
【我的帳戶】→【獎勵點數】→ 【點數記錄】即可確認。
2018年 03月 09日