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我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用。 並非在您參加活動的當天收款,還請理解。
2018年 03月 09日
「點數」是指您在使用VELTRA服務時所獲得的點數。 相關明細請您至【我的帳戶】→【獎勵點數】確認。 ・預訂並參加活動之後,您將獲得相當於總支付金額的1%的點數。 ・發表評價或是發表評價時一同上傳照片也可獲得點數。 ・您可於預約活動的時候使用點數。 ※部分活動可能無法使用,還請見諒。
2018年 03月 09日
若是已經完成付款的訂單,在您透過【我的帳戶】取消預約後,系統會自動為您退款。 系統會將退款至您先前付款的信用卡上。 ※因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細,還請見諒。
2018年 03月 09日
我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用。並非在您做預約的當天或是參加活動的當天收款,還請您留意。 另外,根據您所使用的信用卡公司的不同,訂單款項出現於信用卡明細上的時間也會有所不同,若有疑問煩請您直接詢問信用卡公司。
2018年 03月 09日
在您做取消的同時,系統會自動退款至您先前付款的信用卡上。 ※因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細,還請見諒。 ※若是因為您個人因素的取消,而在退款時有產生了手續費,還請您理解此筆費用VELTRA恕無法負擔。
2018年 03月 09日
我們將在確認您的評價內容後的2週內,將退款至您的信用卡中。 關於退款完成的通知我們不會另外發送郵件通知您,煩請您透過【我的帳戶】→【訂單詳細】→【付款資訊】自行確認。 另外,因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細,還請見諒。
2018年 03月 09日
付款流程如下: 1.收到您的預約申請。 2.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 3.取消訂單,同時向您的信用卡退款。 4.重新預約您希望參加的其他活動。 5.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 ※關於「3」的退款,因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪...
2018年 03月 09日