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住宿地址的登錄・變更,可以透過【我的帳戶】→【 更新您的資訊】→【飯店】來變更。 若活動包含接送服務,登錄住宿訊息後,供應商將會通知您迎接訊息。
2018年 03月 09日
若是在預約的時候,預約表格內的「參加者/飯店資訊」的頁面中,選擇「 我的飯店不在列表上」,並參考以下內容,以英文及數字來填寫。 例) 住宿地:Friend's (Family's)House 電話號碼:0000-00000(朋友・親戚的電話號碼,當地可以聯絡到您的號碼皆可。) 地址:-→(朋友・親戚的詳細地址)...
2018年 03月 09日
住宿飯店若不在飯店列表中,或住在民宅的情況下,預約表格內有「參加者/飯店資訊」頁面選擇「我的飯店不在列表上」,即會出現手動輸入登錄的空欄。請從那裡填寫住宿地名、電話號碼、地址。 請注意,飯店列表與是否有接送服務無關。飯店列表只有列出主要的飯店在清單中。
2018年 03月 09日
請在【我的帳戶】→【個人資訊】進行變更後按【編輯】送出。 完成後,會有確認信寄至您新登錄的E-mail信箱。煩請您點選郵件內的URL即可完成變更。 由VELTRA發送的郵件只會發送到您所登錄的E-mail信箱,變更前的E-mail信箱將不會再收到郵件,還請您留意。
2018年 03月 09日
住宿地址的登錄・變更,可以透過【我的帳戶】→【 更新您的資訊】→【飯店】來變更。 若活動包含接送服務,更新住宿訊息後,供應商將會通知您迎接訊息。
2018年 03月 09日
住宿地址的登錄・變更,可以透過【我的帳戶】→【 更新您的資訊】→【飯店】來變更。 若活動包含接送服務,訂正住宿訊息後,供應商將會通知您迎接訊息。
2018年 03月 09日
未收到郵件可能有以下2點原因: 1.在您的信箱設定中,有可能設定拒絕@veltra.com的郵件,因此被分類到垃圾郵件,請重新確認信箱的設定。 2.信箱輸入有錯誤。 有可能您在登錄會員資訊時,不小心輸入了錯誤內容, 若超過10分鐘還未收到VELTRA發來的確認郵件時,請登入【我的帳戶】→【個人資訊】確認信箱是否...
2018年 03月 09日
若遇惡劣天氣等影響而導致活動不能照常舉行時, 供應商會在活動前日或當日及時聯絡您在做預約時所登錄的飯店電話或當地聯絡電話。 若您有更改活動日期的需求,您可以直接聯絡兌換券上標註的當地供應商做確認。 但若是您個人因素決定取消活動或是變更日期,將會依據每個活動的取消/變更政策向您收取費用,煩請您務必要確認活動頁面的內...
2018年 03月 09日