搜尋到26個結果
活動頁面中「費用包含」中若沒有註明的話,小費是沒有包含在費用內。請根據當天的服務將小費交給當天的服務人員。
2018年 03月 09日
根據不同的活動,會有不同的取消政策,煩請您確認各活動頁面內的取消政策。
2018年 03月 09日
取消後,根據供應商取消規定系統會自動為您發送取消費用相關的確認郵件。 若取消費為100%的活動,將不退還您已經收取的活動費用。 若取消費為一部分的活動,將扣除取消費用,退還您差額部分。
2018年 03月 09日
兌於追加費用的退款,將根據供應商的規定而有所不同。若供應商可以退差額,最晚會在您參加活動後的一個月左右退款給您。 退款的同時,VELTRA會以郵件通知您。 若一個月以上還未收到退款聯絡的情況下,請您聯絡VELTRA客服。
2018年 03月 09日
根據活動的不同,有可能可行,煩請您在預約後將訂單編號告知VELTRA客服,與客服諮詢。
2018年 03月 09日
VELTRA只會於您的訂單被確認時才會向您的信用卡收取費用,被拒絕的預約申請皆尚未向您的信用卡收取費用,亦不會有退款作業的產生。
2018年 03月 09日
您可以於預約活動時使用點數折抵訂單金額。 請注意: ・只能使用與付款時所選幣值相同的點數。(例如:若您有JPY1,000點數,只能在您選擇JPY付款時使用,而無法於選擇台幣時使用) ・在預約完成後恕無法使用點數。 ・其他需要在當地另行支付的費用,亦無法使用點數折抵。詳細付款方式還請您於活動頁面確認。
2018年 03月 09日
在【我的帳戶】→【訂單詳細】→【付款資訊】 可以進行確認。
2018年 03月 09日
您可以在活動頁面上查看「費用包含」的欄位就可以確認詳情。
2018年 03月 09日
我們會在供應商確認您的訂單的同時,向您的信用卡收取活動費用。 並非在您參加活動的當天收款,還請理解。
2018年 03月 09日