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若為提供往返接送往服務的活動的話,請告知您的希望,我們會為您與供應商溝通。 因此請您透過活動頁面下方「任何有關此活動的諮詢,請點選此處聯絡我們」發送郵件來告知我們。 若已臨近活動日期或已到達當地後,透過確認單上所記載的供應商聯絡方式透過電話直接與供應商聯絡,已確認集合地點及時間。 但是,若是沒有送回服務、或是...
2018年 03月 09日
若您可以告知所希望的地點,我們可以為您向供應商進行確認,請您透過活動頁面下方的「任何有關此活動的諮詢,請點選此處聯絡我們」發送郵件來告知我們。 若您已抵達當地且時間已臨近活動日期,敬請透過兌換券上所記載的當地供應商聯絡方式,直接以電話與供應商進行溝通確認。
2018年 03月 09日
根據活動不同可以提供接送的飯店也有所不同。 請查看活動頁面的行程部分,從「迎接服務時間和地點」的選項中確認詳情。
2018年 03月 09日
若您參加跟團活動(如巴士遊或機場接送共乘等),由於有其他遊客一同參加活動,故無法更改集合或迎接時間,煩請您諒解。 若您選擇私人包團,則可依您的需求來調整時間,煩請您與VELTRA客服聯絡。
2018年 03月 09日
活動頁面中所寫的集合/迎接時間為活動預計的時間,根據您所預約的日期,供應商會具體設定您的集合/迎接時間,還請您理解。 若兌換券上的時間與活動頁面上的有大幅度的改變情況下,我們將代替您向供應商做確認,煩請您將您的訂單編號和需詢問項目來信告訴我們,謝謝。
2018年 03月 09日
請查看活動頁面行程部分的「集合時間和地點」,即可查看集合地點詳情。 (部分活動沒有提供地圖或建議的前往方式,還請見諒。) 同時,當您的預約被確認後,除了將透過郵件把集合地點及時間發送給您,系統也會自動生成記載有活動詳情的兌換券,您可以於【我的帳戶】→【訂單詳細】進行確認。
2018年 03月 09日
若您預約的活動是有含接送的,VELTRA會透過郵件發送詳細的集合時間/地點資訊,還請您提前確認後前往等候。若集合地點只有寫飯店名稱,煩請您於飯店的大廳、正門口等容易讓供應商找的到您的地方等候。但若您入住的飯店有多個大廳的情況下,將會提前指定是哪一個大廳集合,還請務必要確認相關資訊。 另外,若當天有什麼不明白的...
2019年 03月 15日
若您參加跟團活動(如巴士遊或機場接送共乘等),集合地點將由活動供應商指定,且因有其他遊客一同參加活動,故無法更改集合地點,煩請您諒解。 若您選擇私人包團,則可以依您的要求安排集合地點,請將您所希望的集合地點透過該活動頁面下方的【任何有關此活動的諮詢,請點選此處聯絡我們】發送郵件來告知我們。但若有無法滿足您希望的情...
2018年 03月 09日
若您在活動行程中希望中途離團、或希望變更解散地點,請事先與VELTRA客服聯絡。 若您已到達活動當地,請透過兌換券上所記載的供應商聯絡方式,直接以電話與供應商聯絡詢問。
2018年 03月 09日
請查看活動頁面行程部分的「集合時間和地點」,即可查看集合地點的地圖。 (但部分活動沒有提供地圖或建議的前往方式,還請見諒。)
2018年 03月 09日