搜尋到37個結果
未收到郵件可能有以下2點原因: 1.在您的信箱設定中,有可能設定拒絕@veltra.com的郵件,因此被分類到垃圾郵件,請重新確認信箱的設定。 2.信箱輸入有錯誤。 有可能您在登錄會員資訊時,不小心輸入了錯誤內容, 若超過10分鐘還未收到VELTRA發來的確認郵件時,請登入【我的帳戶】→【個人資訊】確認信箱是否...
2018年 03月 09日
恕無法受理來自電話或者電子郵件的預約,煩請您於網頁上進行預約手續。
2018年 03月 09日
原則上為每個月的第三個星期三發送,但可能會根據狀況有所變動,還請您理解。
2018年 03月 09日
您可以至【我的帳戶】→【更新您的資訊】→【聯絡人資訊】做更新即可。
2018年 03月 09日
一般情況下,我們會在活動前5日發送再次確認郵件提醒您參加已經預約完成的活動。 但若您的預約確定日是在活動參加日的7日內時,我們將不會發送再次確認郵件,若有需求,請您自行至【我的帳戶】做確認,謝謝。
2018年 03月 09日
請在【我的帳戶】→【個人資訊】進行變更後按【編輯】送出。 完成後,會有確認信寄至您新登錄的E-mail信箱。煩請您點選郵件內的URL即可完成變更。 由VELTRA發送的郵件只會發送到您所登錄的E-mail信箱,變更前的E-mail信箱將不會再收到郵件,還請您留意。
2018年 03月 09日
1.註冊成為會員: 註冊會員請點選此處。 2.進行預約: 選擇喜歡的活動進行預約。 3.預約結果通知郵件及付款: 當您收到「您的訂單已被確認」的郵件時,兌換券也將同步生成,請您於參加活動前備妥兌換券,以利順利參加。 請注意,付款方式限以信用卡支付。 4.參加活動前的提醒郵件: 在活動日5天前,將會再次向您發送...
2018年 03月 09日
TBA為英文的未確定的意思,VELTRA會在確認後另行發送郵件通知您。
2018年 03月 09日
兌換券中將會標明供應商的聯絡方式以及營業時間。 您可以透過以下兩個方式確認兌換券內容: 1.透過VELTRA發給您的預約郵件,點選郵件中的連結確認。 2.透過【我的帳戶】內的【訂單記錄】查找相關訂單後確認兌換券。
2018年 03月 09日
VELTRA為了給您提供更準確的訊息,主要將透過郵件與您聯絡,並沒有電話聯絡的服務,希望您能理解。
2018年 03月 09日