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很遺憾,預約日曆上沒有註明金額的日期即代表無法接受預約。請選擇其他日期預約。
2018年 03月 09日
首先煩請您註冊成為VELTRA會員。 請於您希望預約的活動頁面,點選【立即預訂】按鈕,選擇所希望的日期,並填寫相關資料後進行預約。 ※請依照該活動的當地時間選擇活動日期。 ※若該日期無法選擇,則表示該日期因特定的理由而已無法接受預約,即使您聯絡客服詢問,也無法接受預約,還請見諒。 ※預約完成後,將會發送郵件...
2018年 03月 09日
關於預約結果,將會以郵件和【我的帳戶】上的訂單狀態通知您。 若有沒收到郵件,及在【我的帳戶】無法確認到時,煩請您聯絡我們。 <訂單狀態> 「已確認」:訂單已經成功預約完成 「處理中」:供應商還在處理您的訂單中 「已取消」:訂單已經取消 「申請被拒絕」:預約申請被供應商拒絕了 「等待中」:訂單處於等待中...
2018年 03月 09日
如標示有「即時發貨」,即代表該活動可在預約後馬上確認訂單,在您完成預約的同時,就會向您發送訂單確認郵件。 請於活動介紹頁面上,選擇希望的方案,點選【立即預訂】→【確認日期】來進行預約。
2018年 03月 09日
若您在當地可以連接網路並收送電子郵件,即可進行預約。 請使用飯店的電腦、當地網咖或可上網的手機、平板電腦等來進行預約。 訂單確認通知與活動相關訊息等將全部透過電子郵件來聯絡您,請務必親自確認預約結果。
2018年 03月 09日
從收到您的預約申請開始,我們將盡最大的努力為您確保最好的位置,請您選擇希望參加活動的日期預約。
2018年 03月 09日
活動頁面上的日曆中有顯示價格的日期為可預約的日期。 顯示為「-」的日期則表示該日期已因預約額滿、期限截止等因素而無法接受預約,即使您與VELTRA客服聯絡詢問,也無法接受預約,還請見諒。所有的活動預約都需要請您透過活動頁面的「預訂」按鈕來進行,煩請您考慮選擇其他日期預約,謝謝。
2018年 03月 09日
預約期限依各活動內容而有所不同。 活動頁面上的日曆中有顯示價格的日期即為可預約的日期。 在您完成預約後,將把活動相關訊息或兌換券以郵件發送給您,因此建議您儘早預約,不要在臨近活動日期時才預約,以免向隅。
2018年 03月 09日
付款流程如下: 1.收到您的預約申請。 2.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 3.取消訂單,同時向您的信用卡退款。 4.重新預約您希望參加的其他活動。 5.預約申請被供應商確認,同時會向您的信用卡收取費用。 ※關於「3」的退款,因各信用卡公司的作業手續時間不同,恕無法明確告知您退款將反映於哪...
2018年 03月 09日
原則上可以預約。 填寫預約表格時,請在【參加者/飯店資訊】部分點選【我尚未預訂】,即可進入下一步。 在完成預約後,若您確認了即將住宿的飯店,請從【我的帳戶】→【更新您的資訊】→【飯店】,即可填寫飯店訊息。 但有部分活動必須在預約時確認您的飯店訊息,在此情況下,飯店訊息為必填項目,須完成填寫後才可以進入下一步驟預...
2018年 03月 09日